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Conditions de livraison

Toutes commandes d’articles disponibles passées et réglées sur le site www.escalesensorielle.com
avant 13h du lundi au vendredi hors jours fériés, seront remises le jour même au transporteur que vous aurez choisi.
Au-delà de cette plage horaire, elles seront traitées le jour ouvré suivant.


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Effectuer ses achats sur internet contribue à limiter les émissions de CO2 (en moyenne 4 fois moins d’émission) car un circuit de livraison effectué avec un seul véhicule émet moins de CO2 comparé à l’achat en magasin où chaque client se déplace individuellement en voiture.

De plus, une livraison à domicile en Colissimo émet en moyenne 2 fois moins de CO2 qu’une livraison en express et 30% de moins qu’une livraison en point relais.


 

 

Pour Molsheim et environs

Pour la France, Andorre, Corse et Monaco par So colissmo
Pour les Départements et Territoires d'Outre Mer par Colissimo
Pour les Pays de la Communauté Européenne et la Suisse par Colissimo


Pour Molsheim et environs


  Biotique, votre boutique bio    
  Pour toute commande ≤ 79€, les frais de port s'élèvent à 3€.
  • Pour toute commande > 79€, les frais de port sont gratuits.


Après avoir passé et réglé votre commande sur le site, cette solution vous permet de récupérer votre commande chez ce commerçant.
Pour toute(s) commande(s) passée(s) et réglée(s) sur notre site internet avant 13 heures, votre colis y sera disponible
le jour même à partir de 16 heures. Au delà de 13 heures, il sera remis le lendemain et sera disponible à partir de 16 heures.

Les horaires d'ouverture du magasin Biotique sont :

Mardi au Vendredi 8h30 - 19h
Samedi 8h30 - 18h
Fermé le dimanche

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Pour la France, Andorre, Corse et Monaco

Pour la France, Andorre, Corse et Monaco

 

Logo colissimo suivi       
 • Livraison à votre domicile.
 • Livraison dans l'un des 10000 points de retrait de la poste.
 • Livraison dans l'un des 7700 relais Pickup/consigne Pickup 

 

Nous vous proposons 3 solutions de transport vous permettant de recevoir votre commande.

Livraison à domicile:

 Colissimo Domicile – sans signature
Pour toute commande ≤ 49€, les frais de port s’élèvent à 7,90€. 
Pour toute commande comprise entre 50€ et 79€, les frais de port s’élèvent à 5,90€. 
Pour toute commande > 79€, les frais de port sont gratuits. 

Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h, directement dans votre boîte à lettres. Si celle-ci n’est pas assez grande et que vous êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix.
Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours.

Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr

• Livraison en point retrait:

A La Poste
Pour toute commande comprise entre 0€ et 79€, les frais de port s’élèvent à 5,90€. 
Pour toute commande > 79€, les frais de port sont gratuits. 

Vous pouvez choisir l’établissement dans lequel vous souhaitez vous faire livrer  (sans passage préalable de votre facture à domicile) parmi les 10 000 bureaux de poste disponibles partout en France métropolitaine.
Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr 

En relais Pickup
Pour toute commande ≤ 49€, les frais de port s’élèvent à 5,90€. 
Pour toute commande comprise entre 50€ et 79€, les frais de port s’élèvent à 4,50€. 
Pour toute commande > 79€, les frais de port sont gratuits. 

Vous pouvez choisir l’un des 7500 commerçants de proximité du réseau Pickup, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer
Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr

En consigne Pickup Station
Pour toute commande ≤ 49€, les frais de port s’élèvent à 5,90€. 
Pour toute commande comprise entre 50€ et 79€, les frais de port s’élèvent à 4,50€. 
Pour toute commande > 79€, les frais de port sont gratuits. 

Vous pouvez choisir l’une des 500 consignes automatiques de retrait pour faire livrer votre colis. Implanter sur votre trajet (gare, métro, parking, centres commerciaux…) ils sont accessibles 7j/7 et 24h/24 (sauf consignes soumis aux horaires des galeries marchandes et zones de transports)
Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Ce dernier vous précisera vos codes de retrait vous permettant de retirer votre colis pendant 3 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr 

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Logo chronopost         
  • Pour toute commande, les frais de port s’élèvent à 20€ TTC uniquement pour la France et Monaco.
  Pour la Corse, les frais de port s’élèvent à 40€ TTC.

 

Cette solution de transport vous permet de recevoir votre commande du lundi au vendredi,
en mains propres et contre signature, avant 13h le jour ouvré suivant de votre commande.
Pour certaines îles du littoral le délai peut être allongé d’un jour.

• Cliquez ici pour suivre votre chronopost

 

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Pour Les Départements et Territoires d’Outre  Mer

Pour toutes commandes à destination des départements et territoires d’outre mer,
les frais de ports s’appliquent suivant le tableau ci-dessous hors articles volumineux (Ex: Statues bouddha) pour lesquelles il vous faut impérativement contacter notre service commercial afin de connaitre les coût supplémentaires qui seront appliqués à votre commande. Dans le cas contraire votre commande ne pourra être prise en compte et honorée.
Les délais de livraison généralement constatés sont de 5 à 7 jours ouvrés.

  
     Logo colissimo outre mer 

 

Poids Jusqu’à

Tarif HT Zone OM1

Tarif HT  Zone OM2

0,5kg

16,92€

23,90€

1kg

20,44€

29,08€

2kg

26,85€

44,13€

3kg

33,28€

59,20€

4kg

39,72€

74,25€

5kg

46,12€

89,30€

6kg

52,56€

104,35€

7kg

58.99€

119,41€

8kg

65,40€

134,47€

9kg

71,83€

149,52€

10kg

78,25€

164,56€

15kg

107,83€

241,05€

20kg

139,94€

317,53€

25kg

172,06€

394,02€

30kg

204,18€

470,48€

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Zone OM1 : Guadeloupe (y compris St Barthélémy et St Martin), Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte et St Pierre et Miquelon
Zone OM2 : Nouvelle Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Iles Walis et Futuna e t Terres Australes et Antarctiques Françaises

 

• Cliquez ici pour suivre votre colissimo outre mer

Haut de page 

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Pour les Pays de la Communauté Européenne et la Suisse

Pour toute commande, les frais de port s’appliquent suivant le tableau ci-dessous (livraison entre 3 et 8 jours).
Les frais de port sont toute taxe inclus (TTC).

Vous pourrez à tout moment connaître le montant des frais de port en le visualisant dans votre panier.

 

     Logo colissimo expert internationnal

 

Poids Jusqu’à

Zone 1

Zone 2

Zone 3

Zone 4

1kg

10,90€

12,50€

12,60€

14,80€

2kg

11,50€

13,70€

13,80€

16,00€

3kg

12,10€

14,40€

14,90€

17,30€

4kg

12,80€

15,10€

16,20€

19,10€

5kg

13,40€

15,70€

17,60€

22,50€

6kg

14,00€

16,40€

22,50€

25,10€

7kg

14,60€

17,10€

23,70€

28,20€

8kg

15,10€

17,70€

24,80€

32,00€

9kg

15,70€

18,30€

25,90€

34,20€

10kg

16,30€

19,00€

27,00€

36,80€

15kg

19,70€

22,50€

33,20€

48,80€

20kg

23,10€

25,90€

39,30€

56,80€

25kg

26,50€

29,30€

45,50€

66,80€

30kg

29,80€

32,70€

47,20€

77,10€

 

 

 Haut de page


Zone 1 : Allemagne, Belgique, Pays Bas, Luxembourg
Zone 2 : Royaume Uni, Irlande, Italie, Espagne, Portugal, Suisse1, autriche
Zone 3 : Danemark, Hongrie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Lettonie, Lituanie
Zone 4 : Grèce, Islande, Finlande, Norvège, Suède, Turquie,

 

1. Pour les commandes à destination de la Suisse et des pays hors de la communauté européenne, la facture sera émise Toute Taxe Comprise TTC .
L’acheteur devra alors s'informer auprés de l'administration fiscale de son pays sur d'éventuelles taxes et/ou droits, susceptibles de lui être imputés
lors de la réception de la commande. Le remboursement de la taxe sur la valeur ajoutée (TVA)  sera effective si l'acheteur fourni la preuve qu'il a réglé
la TVA dans son pays (quitus fiscal). En aucun cas, Le vendeur ne pourra être tenu responsable d'éventuelle(s) autre(s) taxe(s).

 

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